Son las azafatas que nos acompañan en nuestros periplos aéreos. Siempre tan serenas, sonriendo amablemente. Y qué elegancia. ¡Hey!, ¿pero qué es esto?, ¿una fugaz mueca de preocupación?, ¿una momentánea mirada de impaciencia?, ¿ojos que se alzan al cielo?. ¿Cuál es la causa de esta repentina agitación?. Es probable que algún pasajero haya cometido, sin saberlo, algún "pecadillo venial". Quizás, los irritantes y verídicos ejemplos que exponemos a continuación pueden parecernos triviales, pero cuando se repiten como una tortura cada día de su trabajo, no es extraño que les entren ganas de llorar.

No son proscritos los que cometen estas "pequeñas pero graciosas faltas", sino gente normal que no se da cuenta de que su comportamiento ataca hasta los nervios más templados. Por eso, si te ves reflejada en estos ejemplos, por favor, intenta ponerle remedio, ellas te lo agradecerán. Prestad atención:

Personas que ponen su equipaje encima de las almohadas y mantas, y luego piden que les traigan esas mismas mantas y almohadas sin demora.

Personas que piden una almohada, observan cómo la azafata abre cada compartimento para encontrar una y luego, cuando se la lleva, solicitan también una manta.

Personas que piden más de un diario para después no leer ninguno.

Personas que sacan el chaleco salvavidas de debajo del asiento "para ver cómo es".

Personas que observan cómo su vecino de asiento pide algo, y entonces, cuando se lo llevan, piden lo mismo.

Personas que ven a nuestras amigas azafatas sirviendo comidas y les hacen sostener su bandeja y esperar, hasta que finalmente quitan los papeles y el ordenador de la mesita.

Personas que piden una comida especial y luego deciden que prefieren la normal.

Padres que les preguntan a sus hijos de dos años qué quieren beber, mientras ellas esperan, esperan y esperan.

Personas que se pintan las uñas en el avión (el olor es abrumador).

Personas que se descalzan y ponen sus pies en las paredes o en los asientos (en algunos casos, el olor también es abrumador).

Personas que tosen o se suenan sin taparse la boca o la nariz.

Personas que se levantan mientras hay turbulencias.

Personas que dejan sus codos, piernas, pies y asas de bolsos en los pasillos, y con los que ellas tropiezan a menudo.

Personas que no apagan sus aparatos electrónicos (teléfonos móviles, ordenadores, etc.) durante el vuelo, y que cuando se les llama la atención siempre responden "si es sólo un momento".

Personas que permiten que sus hijos llamen al timbre, dibujen o pongan pegatinas en la mesita.

Personas que mueven el hielo cuando quieren que se les llene el vaso.

Sobones que empujan, golpean, agarran o tiran de sus chaquetas para llamar su atención, mientras ellas están ocupadas sirviendo a otros pasajeros.

Personas que hablan muy bajo o solo mueven los labios.

Personas que se cuelan en el cuarto reservado a las azafatas, que es el único refugio que ellas tiene para restablecerse de sus variopintas aventuras vividas por los pasillos del avión.

Personas que les miran y les dicen: "Sonría".

Aquellos que olvidan las palabras "Por favor" y "Gracias".

Además de un pequeño homenaje a estas sufridas profesionales de "altos vuelos", esperamos que estas reflexiones nos sirvan a todos para hacerles más fácil su trabajo. Pocas veces se les valora lo suficiente, pero... ¿os habéis planteado el desastre que podría llegar a ser un vuelo sin ellas?.

Y por supuesto, no podemos finalizar sin hacer referencia a los profesionales del sexo masculino que realizan el mismo trabajo. En la redacción del artículo se ha utilizado el género femenino sólo porque, hoy por hoy, son mayoría entre los auxiliares de vuelo, aunque cada vez hay más hombres que también desarrollan esta labor, lo cual nos alegra muchísimo. Vaya para ellos también nuestro reconocimiento, y esperamos que no se hayan sentido olvidados.